sábado, 19 de mayo de 2012
COMERCIO ELECTRÓNICO
La etapa de infraestructura requería un análisis minucioso de cada uno de sus componentes en el orden presentado y exigía la toma de decisión en cada uno delos temas. En el caso de la funcionalidad técnica no hay un orden establecido, sino que se debe incluir la funcionalidad que se requiera para las labores que se piensen realizar. Consideramos que se terminarán incluyendo todas con el tiempo, pero no se requieren decisiones a todo nivel para seguir adelante
PROCESO DE E-COMMERCE
El proceso de comercio electrónico requiere de toma de decisiones en tres niveles: estructura, funcionalidad técnica y funcionalidad técnica para el usuario. Analizaremos en detalle cada una de las tres.
CARACTERÍSTICAS DE E-COMMERCE
• Presencia y Elección Global
• Mayor Competencia y mejora de la calidad de servicio
• Cadenas de entrega más cortas o inexistentes y respuesta rápida de necesidades
• Actividad las 24 horas
• Reducción de costes y precios
• Mayor Seguridad
Entre las principales transacciones de comercio electrónico se identifican los diferentes tipos de servicios como son:
o Contratación de bienes o servicios vía electrónica.
o Organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados ycentros comerciales virtuales.
o Gestión de compras en tiendas virtuales.
o Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico.
o Reservaciones de Vuelos de avión, hoteles, paquetes turísticos, etc.
ARQUITECTURA PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Cuando una empresa desea expandir su negocio en la red de Internet mediante e-commerce, debe conocer los componentes que intervienen para su implementación y arquitectura: SSL, Certificados de Seguridad, Firmas Digitales, Firewall, etc., sin perder de vista cada uno de los procedimientos necesarios para su adecuado funcionamiento y de sobremanera para mantener la seguridad de la información qu ese transmite; además hay que considerar que el objetivo es utilizar los servicios Webe Internet como medio para realizar transacciones comerciales entre empresas(mercados globalizados y distribuidos de una manera más fácil y con menorescostes) y usuarios (clientes que no están ligados en un espacio geográficodeterminado).
INFRAESTRUCTURA
El primer conjunto de decisiones se debe hacer en el campo de la infraestructura tanto de hardware como de software, requerida para iniciar cualquier forma de comercio electrónico. Antes de seguir al siguiente nivel se deben tomar las decisiones adecuadas en todos y cada uno de los siguientes rubros para garantizar una base sólida al negocio. Tenga en cuenta que en este nivel hay muchas oportunidades para la subcontratación (outsourcing).
• Comunicaciones
• Seguridad – Rompefuegos (Firewalls)
• Servidores
• Servidores de Correo
• Sistemas de Almacenamiento
• Servidores Web
• Bases de Datos
• Respaldo
FUNCIONALIDAD DE E-COMMERCE
La etapa de infraestructura requería un análisis minucioso de cada uno de sus componentes en el orden presentado y exigía la toma de decisión en cada uno delos temas. En el caso de la funcionalidad técnica no hay un orden establecido, sino que se debe incluir la funcionalidad que se requiera para las labores que se piensen realizar. Consideramos que se terminarán incluyendo todas con el tiempo, pero no se requieren decisiones a todo nivel para seguir adelante
• Seguridad y Certificación
• Desarrollo
• Pruebas
• Administración del Contenido
Principios fundamentales del comercio electrónico
Referencia Web:
Algunas tiendas online de Comercio electrónico:
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